Hoe industriële elektronica refurbisher JC-Electronics de efficiëntie heeft verhoogd met mailbox automatisering
Ontdek hoe JC-Electronics tijd bespaart en snellere deals maakt bij het inkopen van industriële elektronica.
Over JC-Electronics
JC-Electronics is actief in de markt voor industriële elektronica met als doel de grootste speler te worden in refurbished industriële elektronica. JC-Electronics is in 2006 gestart en inmiddels aanbieder van meer dan 300.000 producten als HMI, PLC, Drives en PC/PGs.
Wanneer bedrijven een onderdeel voor hun machine nodig hebben, kan JC-Electronics meteen handelen en het (refurbished) onderdeel gelijk leveren. De onderdelen worden door JC-Electronics zelf opgeknapt en krijgen vervolgens het JCertified keurmerk wat recht geeft op 2 jaar garantie (behalve op machines).
JC-Electronics heeft voor elke industriële machine wel een product, dus wanneer je nu een vrij nieuwe machine hebt of een van 30 jaar oud, de kans is groot dat JC-Electronics een volledig refurbished onderdeel voor jou heeft.
Om de voorraad van deze niche producten op peil te houden, is JC-Electronics niet alleen bezig met verkopen maar ook met het opkopen en opknappen van gebruikte producten. Met meer dan 100 vaardige technici is JC-Electronics in staat om alle soorten elektronica op te knappen met een hoge kwaliteit en standaard.
De tijdgevoelige uitdaging van niche onderdelen inkopen
De markt van industriële elektronica is een niche, hierdoor is het inkoopproces erg complex en tijdgevoelig. De inkoopafdeling heeft de eervolle taak om tweedehands elektronica op te sporen. Het herkennen van de juiste producten is een hele uitdaging en het vereist dan ook expertise en een scherp oog.
JC-Electronics heeft een breed pallet aan leveranciers, van individuen tot grote corporaties, elk met hun eigen uitdagingen. Een belangrijk aspect van het inkopen van gebruikte industriële elektronica is de inkomende aanbiedingen via e-mail.
Wij krijgen dagelijks meer dan 100 aanbiedingen per mail met daarin één of meerdere producten. We krijgen soms zelfs hele Excel-bestanden met producten toegestuurd.
De grootste uitdagingen van industriële elektronica inkopen via email zijn:
Door met DataNorth samen te werken hoopt JC-Electronics deze uitdagingen te overwinnen.
Een competitieve voorsprong in de industriële elektronica markt
JC-Electronics klopte bij DataNorth aan met de uitdaging om het hoge aantal complexe en meertalige aanbiedingen per email te verwerken.
Vooral het tijdrovende proces van het handmatig sorteren en onderzoeken van wereldwijde aanbieding was iets wat JC-Electronics wilde verbeteren.
Ons team moest alle aanbiedingen handmatig verwerken om vast te stellen wat er werd aangeboden, de staat van het product, het productnummer en of het interessant voor ons was? Dit was veel kopieer- en plakwerk.
Met alle potentiële toepassingen van AI deed DataNorth een voorstel voor een innovatieve oplossing: een geautomatiseerd mailbox systeem dat speciaal is ontworpen voor het afhandelen van binnenkomende aanbiedingen van elektronica.
De automatische mailbox oplossing die bij JC-Electronics is geïmplementeerd, bevat een prioriteringsysteem met twee stappen, waardoor maximale efficiëntie is verzekerd.
De automatische mailbox oplossing die bij JC-Electronics is geïmplementeerd, bevat een prioriteringsysteem met twee stappen, waardoor maximale efficiëntie is verzekerd.
Marco van JC-Electronics over de effectiviteit van dit systeem: “De mailbox automatisering is minder gevoelig voor het maken van fouten dan onze vorige methode.”
Het inkoopproces van JC-Electronics is met de mailbox automatiseringsoplossing niet alleen geoptimaliseerd, maar heeft ook een voorsprong gegeven binnen de internationale markt van gereviseerde industriële elektronica.
Meetbare verbeteringen door Mailbox Automatisering
Met de invoering van de geautomatiseerde mailboxoplossing werd een grote stap voorwaarts gezet in de afhandeling van inkomende aanbiedingen. Het effect van het systeem op de efficiëntie en productiviteit was meteen merkbaar.
8+
uur per week, per inkoper bespaard
100+
mails per dag gelabeld en gesorteerd
24/7
operationeel
Je hoeft niet per se een bedrijf zoals Apple te zijn om AI technologie te gebruiken.
Deze AI oplossing heeft niet alleen het inkoopproces van JC-Electronics efficiënter gemaakt maar het versterkte ook hun positie als innovatieve speler in de refurbished industriële elektronica sector.
De positieve resultaten en het succes van de mailbox automatisering heeft de basis gelegd om de samenwerking met DataNorth voort te zetten en samen nog meer bedrijfsprocessen van JC-Electronics te verbeteren met AI.
Benieuwd hoe Mailbox Automatisering jouw organisatie efficiënter kan maken?
+31 50 2111631