KLANT VERHALEN | DNA SERVICES
Hoe DNA Services ERP-documentverwerking automatiseert met Klippa
Ontdek hoe DNA Services met Klippa DocHorizon documentverwerking in ERP-systemen efficiënter maakte, processen automatiseerde, fraude verminderde en AI-oplossingen inzet voor klanten.

Over DNA Services
DNA Services B.V. is een in Nederland gevestigd IT-bedrijf, nabij Rotterdam, met meer dan 30 jaar ERP-ervaring. Het bedrijf is ontstaan uit de IT-afdeling van een productiebedrijf en levert tegenwoordig managed IT-diensten, cloudwerkplekken, ERP-software en maatwerk webapplicaties. Hun klanten zijn actief in sectoren zoals food, logistiek, landbouw, productie en groothandel.
Door de jaren heen is DNA Services steeds meer overgestapt op standaard SaaS-platforms zoals FreshERP en Uniconta, terwijl ze de flexibiliteit behouden om klantspecifieke functionaliteiten te ontwikkelen. De businessunit Software & Development is gespecialiseerd in ERP-implementaties en API-integraties, waarmee klanten hun operationele efficiëntie kunnen verbeteren met moderne, geautomatiseerde oplossingen.
De uitdagingen van handmatige documentverwerking in ERP-systemen
Voor de implementatie van Klippa had DNA Services grote uitdagingen bij het digitaliseren en automatiseren van documentstromen binnen hun ERP-platforms. Het verwerken van grote hoeveelheden fysieke documenten – zoals facturen, bonnetjes en pakbonnen – gebeurde handmatig, kostte veel tijd en was foutgevoelig.
Bij veel klanten moesten honderden facturen per maand één voor één worden beoordeeld, gevalideerd en gekoppeld aan inkooporders. Dit zorgde voor vertragingen in de backoffice en beperkte de schaalbaarheid.
Naarmate DNA overstapte op gestandaardiseerde ERP-oplossingen, werd het ontbreken van een robuuste, geïntegreerde OCR-laag een groot obstakel voor volledige automatisering. Daarbij waren de meeste leveranciers niet bereid om white-label OCR-integraties te ondersteunen, specifiek afgestemd op onafhankelijke softwareleveranciers (ISV’s). DNA zocht daarom een schaalbare, intelligente oplossing én een partner die hun businessmodel en technische behoeften begreep.
DNA Services automatiseert documentverwerking met de Klippa DocHorizon API

Door de Klippa DocHorizon API in hun ERP-systemen te integreren, kreeg DNA Services krachtige OCR-functionaliteit waarmee gestructureerde data automatisch wordt geëxtraheerd uit uiteenlopende documenten. Van facturen en pakbonnen tot CMR’s, palletlabels en verpakkingsverklaringen – alle documenten worden direct herkend, gevalideerd en gekoppeld aan de juiste transacties, waardoor handmatig werk en menselijke fouten tot een minimum worden beperkt.
De geavanceerde AI van Klippa helpt bovendien fraude te voorkomen met functies zoals IBAN-validatie en detectie van spookfacturen, wat een extra beveiligingslaag toevoegt aan financiële processen. Voor ontwikkelaars bood Klippa een uitgebreide SDK, een API-sandbox met testcredits en hands-on onboarding, waardoor het DNA-team zelfstandig kon werken en de oplevering kon versnellen.
Deze integratie stroomlijnde niet alleen de processen voor klanten, maar gaf DNA Services ook de mogelijkheid om slimmere, schaalbare automatisering in hun ERP-platforms in te bouwen.
Waarom Klippa
DNA Services koos voor Klippa omdat het de enige partner was die écht de behoeften van een onafhankelijke softwareleverancier begreep. Klippa bood geavanceerde OCR-technologie, een flexibel integratiemodel en een developer-first aanpak waarmee intelligente documentautomatisering naadloos in hun ERP-systemen kon worden ingebed.
De eenvoudige implementatie – ondersteund door een uitgebreide SDK, een robuuste API-testomgeving en snelle onboarding – stelde het ontwikkelteam van DNA in staat zelfstandig te werken en snel te leveren.
Naast de technische mogelijkheden viel ook Klippa’s samenwerkingsmentaliteit op: gezamenlijke webinars, co-marketinginitiatieven en op maat gemaakte developerworkshops leverden extra strategische waarde op. Dankzij deze combinatie van technische diepgang en proactieve ondersteuning kon DNA Services de ERP-functionaliteit uitbreiden, de interne ontwikkellast verminderen en klanten een slimmere, veiligere en volledig geautomatiseerde documentverwerking bieden.
De voordelen voor DNA Services
Naadloze OCR-integratie in ERP-platforms
Met de Klippa DocHorizon API verrijkte DNA FreshERP en Uniconta met intelligente documentherkenning, wat workflows en snelheid verbeterde.
Snellere innovatie en kortere time-to-market
Ontwikkelaars kregen toegang tot prompt-gedreven OCR, waardoor nieuwe functies en integraties voor klanten sneller gerealiseerd konden worden.
Betere datanauwkeurigheid en compliance
Automatische herkenning van documenten zoals palletlabels, ID-kaarten en CMR’s verminderde invoerfouten en zorgde voor betrouwbare data voor audits en logistiek.
Schaalbare oplossing voor toekomstige uitbreidingen
De integratie vormt de basis voor OCR-toepassingen in nieuwe platforms zoals Weegbaas, waardoor DNA automatisering kan uitbreiden naar meer sectoren en use cases.