Führt Ihr Unternehmen seine Backoffice-Aufgaben manuell aus? Dann wissen Sie, wie mühsam und zeitaufwendig es ist, jedes Dokument zu bearbeiten, Fehler bei der Dateneingabe zu korrigieren und Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften einzuhalten.
Die gute Nachricht ist, dass das nicht so sein muss. Mit Backoffice-Automatisierungstechnologien wie Intelligent Document Processing (IDP) können Sie alle Ihre dokumentenbezogenen Aufgaben mühelos automatisieren. Die Nachfrage nach Automatisierung in KMUs und Unternehmen steigt von Jahr zu Jahr, da sie enorme Vorteile mit sich bringt.
Laut PointStar Consulting geben 32 % der Unternehmen an, dass durch die Automatisierung weniger menschliche Fehler auftreten, und 54 % erwarten, dass sich die Investition innerhalb von 12 Monaten nach der Implementierung der Workflow-Automatisierung amortisiert.
Sind Sie bereit, mehr Zeit zu gewinnen, Geld zu sparen und die Produktivität Ihrer Mitarbeiter zu steigern? Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie die Backoffice-Automatisierung in Ihrem Unternehmen einsetzen können. Legen wir los!
Wichtige Erkenntnisse
- Backoffice-Aufgaben sind sich wiederholende Verwaltungsfunktionen, die die Kerngeschäfte eines Unternehmens ohne Kundenkontakt unterstützen. Beispiele hierfür sind Dateneingabe, Rechnungsbearbeitung, Lohnabrechnung und Dokumentenmanagement.
- Business Process Outsourcing (BPO) bietet vorübergehende Kosteneinsparungen, opfert jedoch die Kontrolle und birgt Risiken für den Datenschutz. Im Gegensatz dazu bietet die Backoffice-Automatisierung langfristige Skalierbarkeit, Genauigkeit und vollständige Kontrolle über Prozesse und Daten.
- Klippa bietet eine umfassende Backoffice-Lösung, die Dokumenten-Workflows in nur vier Schritten automatisiert: Hochladen von Dokumenten, Extrahieren und Konvertieren von Daten, Überprüfen und Sichern von Informationen sowie Weiterleiten an andere Systeme.
- DocHorizon von Klippa ist präzise und kann Daten mit einer Genauigkeit von bis zu 99 % konsistent extrahieren, wodurch das Risiko von Fehlern, Datenverstößen oder der Nichteinhaltung von Gesetzen wie der DSGVO oder HIPAA erheblich reduziert wird. Es umfasst auch Funktionen zur Betrugserkennung, 2- und 3-Wege-Abgleich und automatisierte Anonymisierung.
Was ist Backoffice-Automatisierung?
Backoffice-Automatisierung bezeichnet den Einsatz von Technologie zur Rationalisierung und Optimierung interner, häufig dokumentenbezogener Geschäftsprozesse. IDP sticht dabei als eine der beliebtesten Lösungen hervor, da es die automatisierte Datenextraktion, -überprüfung und -eingabe ermöglicht.
Backoffice-Aufgaben sind administrative Aufgaben innerhalb eines Unternehmens, die dessen Kerngeschäft unterstützen, aber keinen direkten Kundenkontakt beinhalten. Dazu gehören beispielsweise das Ausfüllen von Formularen, die Eingabe von Daten in Excel, die Verwaltung der Unternehmens-E-Mails oder andere sich wiederholende Aufgaben, die im Hintergrund Ihres Geschäftsablaufs anfallen.
Die meisten Unternehmen, unabhängig von ihrer Größe oder Branche, haben in irgendeiner Form Backoffice-Aufgaben. Sehen wir uns Beispiele für Backoffice-Aufgaben in drei wichtigen Branchen an:
- Personalwesen (HR). Ein- und Austritt von Mitarbeitern, Lohn- und Gehaltsabrechnung, Führung von Mitarbeiterakten, Personalbeschaffung und -besetzung, Leistungsmanagement sowie Schulung und Entwicklung.
- Finanzen und Buchhaltung. Rechnungsbearbeitung, Spesenmanagement, Debitorenbuchhaltung und Inkasso, Budgetierung und Prognosen, Finanzberichterstattung, Bankabstimmungen und Unterstützung bei Audits.
- Verwaltung. Dokumentenmanagement, Dateneingabe und Datenbankpflege, Facility Management, Termin- und Kalenderkoordination, Reisemanagement, Lieferantenmanagement und Compliance-Verwaltung.
Nachdem Sie nun die Definition von Backoffice-Automatisierung verstanden haben, wollen wir uns die Unterschiede zwischen Backoffice-Automatisierung und Business Process Outsourcing (BPO) ansehen.
Business Process Outsourcing vs. Back-Office Automation: Was ist besser?
Business Process Outsourcing (BPO) bezeichnet die Praxis, bestimmte Geschäftsprozesse an externe Dienstleister auszulagern. Diese Dienstleister können Aufgaben wie die Dateneingabe und andere Backoffice-Tätigkeiten für Ihr Unternehmen übernehmen.
Die Entscheidung zwischen Business Process Outsourcing und Backoffice-Automatisierung hängt von den Zielen Ihres Unternehmens und den verfügbaren Ressourcen ab, da beide Ansätze mehrere Vorteile und zu berücksichtigende Aspekte mit sich bringen.
Business Process Outsourcing (BPO)
Der Hauptvorteil von BPO-Anbietern besteht darin, dass sie Ihnen Zugang zu spezialisiertem Fachwissen verschaffen, was zu einer Verbesserung der Qualität und Effizienz führt. Darüber hinaus können BPO-Anbieter ihre zugewiesenen Ressourcen je nach Bedarf erhöhen oder verringern, was Flexibilität bei sich ändernden Anforderungen ermöglicht.
Der Hauptnachteil von BPO ist die mangelnde Kontrolle über Ihre Daten und Prozesse, was bedeutet, dass Sie ein gewisses Maß an Vertrauen in externe Dienstleister aufbringen müssen. Obwohl BPO möglicherweise sofortige Kosteneinsparungen bietet, können die langfristigen Kosten im Laufe der Zeit steigen.
Back-Office Automation
Die Backoffice-Automatisierung mit optischer Zeichenerkennung (OCR) war einst Standard bei vielen Dokumentenprozessen. Mit dem technologischen Fortschritt kamen jedoch neue Tools wie IDP auf, um die Einschränkungen der Backoffice-OCR zu überwinden.
OCR war auf die einfache Konvertierung von Dokumenten in Text beschränkt. Mit IDP, das OCR mit künstlicher Intelligenz kombiniert, können Sie nun Ihren gesamten Backoffice-Dokumenten-Workflow automatisieren. Dazu gehört das Extrahieren und Verifizieren von Daten aus beliebigen Dokumenttypen.
Mit der IDP-Backoffice-Automatisierung behält Ihr Unternehmen die Kontrolle über seine Prozesse und Daten, da Automatisierungssysteme in der Regel intern implementiert werden. Backoffice-Verarbeitungssoftware führt Aufgaben schneller und genauer aus als Menschen und kann an Ihre Anforderungen und Arbeitsabläufe angepasst werden.
Automatisierte Backoffice-Systeme können zwar Fehler deutlich reduzieren, die Effizienz steigern und die Arbeitskosten senken, erfordern jedoch in der Regel eine erhebliche Anfangsinvestition. Daher entscheiden sich viele Unternehmen für vorgefertigte Backoffice-Automatisierungssoftware, um langfristig Kosten zu sparen.
Nachdem wir die Vor- und Nachteile von BPO und Backoffice-Automatisierung dargelegt haben, wollen wir uns nun die Vorteile der Backoffice-Automatisierung genauer ansehen.
5 Schritte wie Sie Ihr Backoffice automatisieren
Nachdem Sie all dies gelesen haben, denken Sie vielleicht, dass die Automatisierung von Backoffice-Aufgaben etwas für Sie sein könnte. Aber wie beginnen Sie mit der effektiven Automatisierung Ihrer Prozesse? Wir haben einen einfachen 5-Schritte-Leitfaden erstellt, der Ihnen den nahtlosen Übergang von manuellen Aufgaben zu einer effizienten Automatisierung erleichtert.
Schritt 1: Überprüfen Sie bestehende Prozesse
Der erste Schritt besteht darin, sich ein klares Bild davon zu machen, wie die Aufgaben täglich ausgeführt werden. Führen Sie dazu eine gründliche Überprüfung Ihrer aktuellen Backoffice-Workflows durch und dokumentieren Sie jeden Schritt. Auf diese Weise können Sie leicht erkennen, wo Automatisierung einen Unterschied machen kann, und repetitive, fehleranfällige Aufgaben hervorheben.
Schritt 2: Priorisieren Sie Aufgaben mit hohem Volumen und geringer Komplexität
Konzentrieren Sie sich als Nächstes auf Aufgaben, die in Ihrem Unternehmen häufig ausgeführt werden, sich wiederholen und nur eine minimale Komplexität bei der Entscheidungsfindung aufweisen, wie z. B. Rechnungsbearbeitung, Spesenabrechnung und Dateneingabe. Die Automatisierung dieser Art von Aufgaben hat unmittelbare Auswirkungen und führt zu Effizienzsteigerungen.
Schritt 3: Wählen Sie ein Automatisierungstool
Auch wenn die meisten Automatisierungstools speziell für Ihre Backoffice-Anforderungen entwickelt wurden, sind nicht alle Tools gleich. Wählen Sie eine Lösung, die zu Ihrem Unternehmen und Ihren Zielen passt, und achten Sie auf Benutzerfreundlichkeit, Integrationsmöglichkeiten, Skalierbarkeit und einen starken Kundensupport.
Schritt 4: Pilotprojekt in einer einzelnen Abteilung
Das Hauptziel dieses Schritts sollte die schrittweise Einführung der Automatisierung in Ihrem Unternehmen sein. Fangen Sie klein an und führen Sie sie zunächst in einer Abteilung oder einem Team ein. Mit einem Pilotprojekt können Sie die Wirksamkeit der Automatisierung testen, Probleme beheben, Änderungen reibungslos verwalten und wertvolles Feedback von Mitarbeitern einholen, bevor Sie sie weiter implementieren.
Schritt 5: Messen Sie den ROI und wiederholen Sie den Vorgang
Wenn das Pilotprojekt erfolgreich läuft, verfolgen Sie genau die wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs) wie Zeitersparnis, Fehlerreduzierung, Mitarbeiterzufriedenheit und Gesamtkosteneinsparungen. Diese Erkenntnisse helfen Ihnen dabei, Ihre Automatisierungsprozesse zu verfeinern und zu optimieren, um eine kontinuierliche Verbesserung und maximale Rendite zu gewährleisten.
Das war’s schon! Wie Sie sehen, ist die Automatisierung Ihrer Backoffice-Aufgaben ein einfacher Prozess, der nur 5 Schritte erfordert, aber Ihrem Unternehmen enorm dabei helfen kann, Zeit zu sparen, Kosten zu senken und die allgemeine Genauigkeit zu verbessern. Nachdem wir diese Schritte dargelegt haben, wollen wir uns nun die Vorteile der Backoffice-Automatisierung genauer ansehen.
Was sind die Vorteile der Backoffice-Automatisierung?
Mit der Automatisierung können Sie den Humanfaktor und die ausländischen Vorschriften aus der Gleichung herausnehmen. Dies hat Vorteile in Bezug auf Kosten, Durchlaufzeit, Organisationskomplexität, Skalierbarkeit und Kontrolle:
Vollständige Kontrolle
Wenn Sie sich für eine automatisierte Lösung statt für eine Outsourcing-Lösung entscheiden, sichern Sie sich die volle Kontrolle. Automatisierte Lösungen können in Ihrem eigenen Land, unter vertrauten Gesetzen und innerhalb Ihrer eigenen IT-Infrastruktur eingesetzt werden. Daher sind Sie bei Ihren Geschäftsanforderungen nicht von Dritten und deren lokalen Vorschriften abhängig und behalten die vollständige Kontrolle.
Kosteneinsparungen
Der vielleicht wichtigste Grund für die Automatisierung von Backoffice-Prozessen ist die Senkung Ihrer Betriebskosten. Einige Studien legen nahe, dass durch Automatisierung Einsparungen von bis zu 60–70 % gegenüber den Kosten für die Beschäftigung eines Vollzeitäquivalents (FTE) erzielt werden können.
Darüber hinaus reduziert die Automatisierung sich wiederholender und alltäglicher Aufgaben den Bedarf an manueller Arbeit und senkt somit die Kosten für die Einstellung, Schulung und Verwaltung von Mitarbeitern. Mit der Automatisierung verringern Sie auch das Risiko kostspieliger Fehler und verbessern gleichzeitig die Produktivität.
Höhere Genauigkeit
Fehler bei der Dateneingabe und Berechnung treten häufig aufgrund menschlicher Fehler auf, ein häufiges Problem bei manuellen Prozessen. Mit Backoffice-Automatisierungssoftware sind Fehler bei der Dateneingabe weniger wahrscheinlich, da sie Konsistenz und Genauigkeit bei der Datenverarbeitung gewährleistet.
Im Vergleich zu manuellen Prozessen, die zusätzliche Audits oder Inspektionen erfordern können, reduziert die Automatisierung das Risiko von Fehlern aufgrund von Nichtkonformität. So kann Ihr Unternehmen die gesetzlichen Anforderungen leicht einhalten, was ein weiterer Vorteil von Backoffice-Automatisierungssoftware ist.
Verbesserte Compliance
Wie können Sie die Einhaltung von Vorschriften wie der DSGVO sicherstellen, wenn Sie keine Kontrolle über Ihre Daten haben? Wenn Sie Ihre Aufgaben auslagern, müssen Sie einem Dritten vertrauen, dass er Ihre Daten sicher behandelt, was das Risiko von Datenverstößen erhöht.
Mit Backoffice-Automatisierungssoftware sind Ihre Daten jedoch stets durch starke Verschlüsselungsalgorithmen, Datenmaskierungsfunktionen und sichere Zugriffskontrollen geschützt. So stellen Sie sicher, dass Sie die einschlägigen Vorschriften einhalten und gleichzeitig unnötige rechtliche Probleme vermeiden.
Nachdem wir die Vorteile der Backoffice-Automatisierung dargelegt haben, wollen wir uns nun den verschiedenen Anwendungsfällen von Backoffice-Automatisierungslösungen zuwenden.
Welche Anwendungsfälle können im Backoffice automatisiert werden?
Standardmäßig könnte jede repetitive Aufgabe, die mit hohem Volumen, manueller Dateneingabe, Dokumentensortierung, Datenüberprüfung oder Freigabe einhergeht, automatisiert werden. Im Folgenden heben wir einige Anwendungsfälle hervor, um Sie zu inspirieren, nach ähnlichen Abläufen zu suchen, die in Ihrer eigenen Organisation automatisiert werden könnten.
Loyalität und Cashback-Verarbeitung
Viele Unternehmen möchten ihre Kunden dazu motivieren, weiterhin ihre Produkte oder Dienstleistungen zu kaufen. Zwei beliebte Methoden sind Cashback- und Treueprogramme, bei denen die Teilnehmer in der Regel Quittungen einreichen oder einen Kaufnachweis vorlegen müssen.
Aber wie können Sie die Gültigkeit jedes Dokuments überprüfen, um die rechtzeitige Ausgabe von Prämien sicherzustellen?
Durch die Automatisierung von Treue- und Cashback-Verarbeitungsaufgaben können Sie ganz einfach nach gefälschten Quittungen oder Rechnungen suchen, deren Gültigkeit überprüfen und unnötige Zahlungen vermeiden. Glücklicherweise können Sie mit Backoffice-Automatisierung jeden Überprüfungsprozess im Handumdrehen durchführen.
Automatisierung der Kreditorenbuchhaltung
Einer der häufigsten Prozesse in jedem Unternehmen ist die Übertragung von Rechnungen aus einem E-Mail-Posteingang in eine Buchhaltungs- oder ERP-Software. Dieser Prozess kann sehr zeitaufwändig und fehleranfällig sein, was die Bearbeitung von Kreditorenbuchhaltung zu einer Belastung machen kann.
Glücklicherweise können Sie durch die Automatisierung der Kreditorenbuchhaltung die manuelle Dateneingabe eliminieren und Ihren Rechnungsbearbeitungsworkflow vereinfachen. Wie? Indem Sie Daten aus Rechnungen automatisch erfassen, Rechnungen mit Bestellungen zur gegenseitigen Überprüfung abgleichen und Rechnungsfreigabe-Workflows ohne menschliches Zutun initiieren.
KYC Automatisierung
Gemäß den KYC-Vorschriften müssen die meisten Unternehmen in den Bereichen Vermietung, Telekommunikation, Bankwesen und Versicherungen die Identität ihrer Kunden überprüfen. In der Vergangenheit war dieser Überprüfungsprozess in der Regel mit persönlichen Terminen und viel Papierkram verbunden.
Mit dem Aufkommen von Technologien wie KI und Backoffice-Machine-Learning ist es jedoch einfacher denn je, die Identität Ihrer Kunden zu überprüfen. Anstatt mühsam Dokumente einzeln zu prüfen, erfolgt die Überprüfung dank IDP nun automatisch. Das spart Ihnen Zeit und Geld und verbessert das Kundenerlebnis, da die Wartezeiten bis zum Start reduziert werden.
Automatisierung der Dokumentenprüfung
In jeder Branche ist es unerlässlich, Dokumente zu überprüfen, um verschiedene Richtlinien und Vorschriften einzuhalten und potenziellen Betrug zu verhindern. Die manuelle Überprüfung jedes einzelnen Dokuments ist jedoch sehr zeitaufwendig und fehleranfällig. Was passiert, wenn Ihnen etwas entgeht? IDP hingegen überprüft verschiedene Dokumenttypen gleichzeitig und stellt sicher, dass alle Informationen übereinstimmen.
Im Versicherungssektor sparen Sie durch die Automatisierung der Schadenbearbeitung Stunden an Zeit, die Sie sonst für die manuelle Prüfung jedes einzelnen Falls aufwenden müssten. Stellen Sie sich vor, Sie könnten Daten aus Schadenformularen, Versicherungskarten, Rechnungen oder sogar Ausweisdokumenten automatisch extrahieren und überprüfen. Auf diese Weise können Sie alle Anfragen in wenigen Minuten statt in Stunden bearbeiten.
Ähnlich verhält es sich im Finanzwesen: Durch die automatisierte Bearbeitung von Hypothekenanträgen können Sie Anträge schnell genehmigen oder ablehnen und so das Kundenerlebnis insgesamt verbessern. Keine unnötigen Wartezeiten mehr, wenn Sie die Überprüfung von Dokumenten wie Wohnsitznachweisen, Verträgen, Kontoauszügen oder Gehaltsabrechnungen automatisieren können.
Wie Sie sehen, hilft Ihnen die Backoffice-Automatisierung, Zeit bei weniger wichtigen Aufgaben zu sparen, sodass Sie sich in jeder Branche für sinnvollere Aufgaben freimachen können. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Sie mit Klippa die Backoffice-Automatisierung in Ihrem Unternehmen einführen können!
Wie man Backoffice-Aufgaben auf der Plattform von Klippa automatisiert
Nachdem Sie das transformative Potenzial der Backoffice-Automatisierung erkundet haben, ist klar, dass Ihr Unternehmen durch den Einsatz von IDP-Software erhebliche Vorteile erzielen kann. Sie benötigen jedoch eine zuverlässige und effiziente Lösung, um das wahre Potenzial der Automatisierung auszuschöpfen.
Verabschieden Sie sich von manuellen Dateneingabefehlern, Compliance-Problemen und Ineffizienzen und begrüßen Sie die Zukunft der Backoffice-Automatisierung mit Klippa DocHorizon.
Mit DocHorizon können Sie den Backoffice-Workflow in nur vier Schritten automatisieren:
- Dokumente hochladen: Wählen Sie die gewünschte Eingabequelle, z. B. E-Mail, ERP-Software, FTP, Google Drive oder einen anderen Cloud-Dienst. Wenn Ihre Dokumente das lateinische Alphabet verwenden, können Sie sie ohne Einschränkungen hochladen.
- Daten sofort extrahieren und konvertieren: Profitieren Sie von einer schnelleren Dateneingabe, Rechnungsbearbeitung und anderen Backoffice-Aufgaben. Extrahieren und konvertieren Sie Dokumente automatisch in strukturierte Formate wie JSON, CSV oder XLSX mit einer Genauigkeit von bis zu 99 %.
- Extrahierte Daten überprüfen und schützen: Stellen Sie die Einhaltung der DSGVO oder anderer Datenschutzbestimmungen durch automatisierte Datenanonymisierung sicher. Schützen Sie Ihr Unternehmen vor Betrug mit KI-gestützter Betrugserkennung oder verwenden Sie Zwei- oder Drei-Wege-Abgleich.
- Daten weiterleiten: Nach der Extraktion Ihrer Daten können Sie diese zur weiteren Verarbeitung an Ihre bevorzugten Systeme und Anwendungen wie CRM-, ERP- oder Buchhaltungssoftware weiterleiten.
Optimieren Sie alle Backoffice-Workflows mit Klippa DocHorizon
Sie möchten Ihre Backoffice-Aufgaben automatisieren? Dann sind Sie hier genau richtig! DocHorizon von Klippa ist eine intelligente Plattform zur Dokumentenverarbeitung, mit der sich alle erforderlichen Arbeitsabläufe ganz einfach automatisieren lassen. Durch den Einsatz der erstklassigen Technologien von DocHorizon wie KI und OCR können Sie einen Workflow erstellen, der genau auf Sie und die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten ist. Dabei profitieren Sie von folgenden Vorteilen:
- Datenextraktion OCR: Extrahieren Sie Daten automatisch aus Dokumenten aller Art.
- Dokumentenüberprüfung: Authentifizieren Sie Dokumente automatisch und identifizieren Sie betrügerische Aktivitäten, um das Betrugsrisiko zu verringern.
- Human-in-the-Loop: Stellen Sie mit unserer Human-in-the-Loop-Funktion eine fast 100-prozentige Genauigkeit sicher, die eine interne Überprüfung oder Unterstützung durch das Datenannotationsteam von Klippa ermöglicht.
- Dokumentenkonvertierung: Konvertieren Sie Dokumente in jedem Format – wie PDF, gescannte Bilder oder Word-Dokumente – in verschiedene geschäftsfertige Datenformate, darunter JSON, XLSX, CSV, TXT, XML und mehr.
- Datenanonymisierung: Schützen Sie sensible Informationen und stellen Sie die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sicher, indem Sie datenschutzrelevante Daten wie persönliche Informationen oder Kontaktdaten anonymisieren.
Bei Klippa hat Datenschutz immer oberste Priorität – alle unsere Dokumenten-Workflows sind HIPAA-, DSGVO- und ISO-konform und gewährleisten eine sichere Datenverarbeitung. Mit der Gewissheit, dass Ihre Daten sicher sind, können Sie den nächsten Schritt gehen und Ihre Dokumenten-Workflows optimieren.
Möchten Sie wissen, wie DocHorizon Ihnen bei der Automatisierung Ihrer Backoffice-Aufgaben helfen kann? Buchen Sie einfach unten eine Demo oder rufen Sie uns an, um weitere Informationen zu erhalten.
FAQ – Häufig gestellte Fragen
1. Was sind Backoffice-Aufgaben?
Backoffice-Aufgaben beziehen sich auf interne Geschäftsfunktionen, die den täglichen Betrieb unterstützen, aber nicht direkt mit Kunden zu tun haben. Dazu gehören in der Regel Buchhaltung, Personalverwaltung, Beschaffung, Gehaltsabrechnung, Compliance, IT-Support und Dokumentenverarbeitung.
2. Woher weiß ich, ob mein Unternehmen für die Backoffice-Automatisierung bereit ist?
Wenn Ihr Team zu viel Zeit mit sich wiederholenden Aufgaben verbringt, mit langsamen oder fehleranfälligen Arbeitsabläufen zu kämpfen hat oder ohne Personalaufstockung skalieren möchte, ist es wahrscheinlich an der Zeit, sich mit Automatisierung zu befassen. Eine Prozessprüfung kann dabei helfen, Bereiche mit dem höchsten Wirkungspotenzial zu identifizieren.
3. Wodurch zeichnet sich die Backoffice-Automatisierungslösung von Klippa auf dem Markt aus?
Klippa bietet KI-gestützte SaaS-Lösungen, die Backoffice-Aufgaben und Arbeitsabläufe im Zusammenhang mit Dokumenten und Bildern automatisieren. Unsere Plattform unterstützt verschiedene Anwendungsfälle, darunter Rechnungsbearbeitung, Zahlungsabgleich, Überprüfung von Ausweisdokumenten, Vertragsredaktion und Datenextraktion aus Formularen oder gescannten Dokumenten.
4. Kann Klippa in bestehende Geschäftssysteme integriert werden?
Ja, IDP-Lösungen sind so konzipiert, dass sie sich nahtlos in bestehende Enterprise-Resource-Planning- (ERP), Customer-Relationship-Management- (CRM) und andere Geschäftssysteme integrieren lassen, was einen reibungslosen Datenfluss und eine verbesserte betriebliche Effizienz ermöglicht.
5. Wie schnell können Unternehmen die Backoffice-Automatisierung von Klippa implementieren?
Die meisten Klippa-Lösungen können je nach Komplexität und Integrationsanforderungen innerhalb weniger Tage oder Wochen implementiert werden. Die Plattform ist für eine einfache Einarbeitung konzipiert und verfügt über vorgefertigte Vorlagen und Anpassungsoptionen, um die Amortisationszeit zu verkürzen.