Google Bard est un chatbot innovant qui utilise une technologie de traitement du langage naturel (NLP) de pointe pour offrir une expérience utilisateur conversationnelle et intuitive. Développé par Google, Bard est alimenté par le modèle de langage LaMDA (Language Model for Dialogue Applications aussi appelé Modèle de langue pour les applications de dialogue en français), qui lui permet de comprendre et de répondre aux requêtes d’une manière qui imite étroitement l’interaction humaine.
Malgré le nombre croissant d’outils d’IA lancés ces derniers temps, Bard AI se distingue par ses capacités avancées et ses avantages potentiels pour les entreprises. Au cas où vous l’auriez manqué parmi toutes les annonces et développements de l’IA, ne vous inquiétez pas!
Pour vous aider à comprendre le fonctionnement de Google Bard et les avantages qu’il peut offrir à votre entreprise, nous avons créé un article de blog facile à suivre. Dans cet article, nous explorerons les fonctionnalités de l’IA conversationnelle de Google et comment elle peut être exploitée pour améliorer l’expérience client, rationaliser les opérations et stimuler la croissance.
Que vous souhaitiez en savoir plus sur le potentiel des chatbots alimentés par l’IA ou que vous envisagiez d’intégrer Bard dans votre entreprise, continuez à lire pour obtenir les informations dont vous avez besoin pour prendre des décisions éclairées.
Quand Google Bard a-t-il été publié ?
Lorsque OpenAI a publié ChatGPT, il a créé un buzz dans l’industrie de la technologie avec des experts prédisant son potentiel à perturber l’industrie de la recherche et à constituer une menace pour les revenus publicitaires de Google. En réponse, Google a lancé un “code rouge” et a rapidement annoncé le développement de Bard, une plate-forme d’IA conversationnelle seulement 47 jours après.
Le potentiel de ChatGPT pour simplifier la recherche d’informations pourrait changer la donne, compte tenu de la domination de Google sur le marché de la recherche et de ses énormes profits publicitaires.
À peine 3 mois plus tard, le 21 mars 2023, Google a lancé Bard, ce qui est remarquable, compte tenu de la complexité de la technologie impliquée. Cependant, l’IA conversationnelle de Google a connu un revers majeur lors de sa première démonstration publique. L’IA a fourni des informations inexactes sur le télescope spatial James Webb, ce qui a entraîné une baisse significative de plus de 8% de la valeur des actions d’Alphabet, la société mère de Google.
Alors que les tensions internes continuaient de s’intensifier chez Google, les employés ont été invités à consacrer entre 2 et 4 heures de leur temps à améliorer le système de réponse automatisé de Bard dans les domaines qu’ils possédaient des connaissances et une compréhension.
Malgré le revers, Google est déterminé à améliorer la précision de son chatbot IA et à poursuivre son développement pour concurrencer ChatGPT.
Maintenant, plongeons dans le fonctionnement du chat IA de Google.
Comment fonctionne le chatbot Bard de Google ?
Google Bard est un puissant chatbot IA qui utilise LaMDA, un grand modèle de langage formé au dialogue public et aux données Web. Il fournit aux utilisateurs des conversations en langage naturel basées sur des sources fiables d’informations factuelles dérivées de la recherche Google.
Alors que ChatGPT a une limite de connaissances en 2021, Bard génère ses réponses en fonction des informations les plus récentes et les plus précises disponibles. Par exemple, si vous posez des questions sur les progrès récents réalisés dans le domaine de l’IA et du machine learning, Bard vous fournira les informations les plus récentes disponibles qui sont pertinentes pour votre invite.
Google Bard utilise LaMDA pour assurer la précision et la pertinence des données.
Au cœur de Google Bard se trouve LaMDA, qui repose sur Transformer, l’architecture de réseau neuronal de Google qui a été open source en 2017. LaMDA est conçu pour être fondé sur des sources de connaissances externes factuelles grâce à la recherche d’informations. Cela garantit que le chatbot de Google fournit aux utilisateurs des informations précises et pertinentes.
Pour assurer la sécurité et l’ancrage, Google a formé LaMDA avec des données annotées par des travailleurs de la foule. Cela a permis de s’assurer que le modèle atteint un niveau de sécurité, tandis que sa capacité à vérifier les faits à l’aide d’un moteur de recherche a été utile pour s’assurer que les réponses fournies étaient exactes et pertinentes.
Google a utilisé trois mesures pour évaluer les résultats de LaMDA: sensibilité, spécificité et intérêt. Les trois mesures ont été jugées par des évaluateurs participatifs, et ces données ont été réintroduites dans la machine pour continuer à l’améliorer.
Sensibilité: Processus d’évaluation de la validité ou de la solidité d’une réponse en fonction de sa cohérence et de sa cohérence logique.
Spécificité: Cette réponse mesure si une réponse est générique ou contextuellement spécifique en évaluant son niveau de spécificité et sa pertinence dans le contexte donné.
Intérêt : Cette mesure évalue dans quelle mesure les réponses de LaMDA sont perspicaces ou inspirent la curiosité du destinataire.
En quoi Bard AI diffère-t-il des autres chatbots ?
Bard AI se distingue de la plupart des chatbots IA comme ChatGPT et Bing Chat en utilisant LaMDA, une technologie qui fournit aux utilisateurs des réponses fraîches et fiables basées sur des sources de connaissances externes factuelles. Contrairement à d’autres chatbots qui s’appuient sur le Large Language Mode (LLM) ( en français Mode grandes langues), l’approche de Bard garantit que ses réponses sont toujours fondées sur les informations les plus récentes et les plus précises disponibles.
De plus, Bard exploite toutes les ressources Web disponibles pour offrir des réponses à jour et pertinentes, ce qui en fait un choix de premier choix pour les utilisateurs à la recherche d’informations fiables et de haute qualité.
Google Bard est-il connecté à Internet ?
Oui, le chatbot de Google s’appuie sur Internet pour récupérer des informations qui le distinguent des autres chatbots IA. Cette connexion permet à Google Bard d’accéder à une vaste gamme de données et de générer des réponses rapides et précises, ce qui en fait un outil incroyablement précieux pour les utilisateurs à la recherche d’informations en temps réel.
La possibilité de connecter un modèle de langage à Internet est un avantage significatif pour le chatbot IA de Google. Grâce à la grande quantité d’informations disponibles sur Internet, Google Bard peut accéder à un large éventail d’ensembles de données et générer des réponses aux requêtes des utilisateurs rapidement et efficacement. Cela en fait une ressource idéale pour ceux qui recherchent des réponses en temps réel à leurs questions et des informations précises et à jour.
Limites et risques de la connectivité Internet de Google Bard
Malgré ses avantages, la dépendance de Bard AI à Internet peut également être un inconvénient. Un problème potentiel est la possibilité d’afficher du contenu préjudiciable ou offensant, ce qui est une préoccupation importante pour toute plate-forme qui repose sur du contenu généré par les utilisateurs. Pour atténuer ce risque, Google a limité l’accès à Bard aux utilisateurs âgés de 18 ans ou plus.
Un autre problème avec la connexion Internet est le risque de désinformation. La grande quantité d’informations disponibles sur Internet signifie que le chatbot de Google peut par inadvertance puiser dans des informations inexactes ou trompeuses pour générer des réponses aux requêtes des utilisateurs. Par conséquent, les utilisateurs doivent être prudents lorsqu’ils utilisent Google Bard comme source d’information et toujours vérifier toutes les informations qu’ils reçoivent.
Comment utiliser Google Bard ?
Au moment d’écrire ces lignes, le chatbot de Google n’est disponible que pour un nombre limité d’utilisateurs et de pays. Pour y accéder, vous devez vous inscrire sur la liste d’attente et être situé aux États-Unis ou au Royaume-Uni. Certains utilisateurs ont signalé qu’ils n’avaient besoin d’attendre qu’un jour ou deux avant d’y accéder.
3 étapes pour utiliser Google Bard
Lorsque vous avez accès au chat IA de Google dans votre pays, suivez simplement ces étapes simples:
- Ouvrez votre navigateur Web et accédez au site Web de Google Bard.
- Entrez une invite ou un mot-clé que vous souhaitez utiliser comme point de départ pour votre écriture. Par exemple, si vous souhaitez générer un poème sur la nature, vous pouvez entrer le mot-clé “poème sur la nature” dans la boîte de dialogue.
- Cliquez sur le bouton “Générer”, et Google Bard générera un texte basé sur votre invite.
- Si vous n’êtes pas satisfait du résultat, vous pouvez cliquer sur le bouton “régénérer le symbole” pour obtenir un résultat différent.
3 conseils pour utiliser Google Bard
Voici quelques conseils pour vous aider à tirer le meilleur parti de Google Bard:
- Testez avec différentes invites et mots-clés pour obtenir des résultats différents.
- Utilisez Google Bard comme un outil d’inspiration et pour faire libre cours à votre créativité.
- Ne comptez pas sur Google Bard pour faire tout le travail à votre place. Utilisez-le comme point de départ, puis modifiez et affinez le texte généré en fonction de vos besoins.
L’avenir de Google Bard
Google Bard est actuellement en phase expérimentale, ce qui signifie que l’accès à l’outil est limité à un certain nombre d’utilisateurs, et qu’il n’est pas encore disponible pour le grand public via des API. En tant que prototype de recherche, Bard AI est principalement destiné aux chercheurs universitaires et aux développeurs intéressés par l’exploration des capacités du modèle.
Cependant, Google a exprimé son intention de rendre son chat AI disponible dans le cadre de ses services cloud à l’avenir. Cette décision devrait élargir la gamme d’options d’intégration pour les utilisateurs, offrant ainsi plus d’opportunités aux entreprises et aux organisations de tirer parti de la technologie de pointe de Bard.
Continuons maintenant en découvrant les cas d’utilisation les plus importants du chatbot de Google.
Google Bard use cases
Comme d’autres chatbots IA, tels que ChatGPT-4, Google Bard peut aider les entreprises à automatiser diverses tâches. Avec sa capacité à simplifier les tâches quotidiennes et à organiser des informations précieuses, cet outil polyvalent recèle un énorme potentiel pour améliorer l’expérience utilisateur.
Voici quelques-uns des meilleurs cas d’utilisation de la façon dont le chatbot de Google peut aider dans les opérations quotidiennes:
- Répondre aux questions
- Automatiser les tâches
- Devenez votre assistant personnel en IA
- Effectuer des traductions
- Utilisation à des fins éducatives
- Fonctionner comme un hub social
Répondre aux questions
Si vous avez des questions, vous pouvez simplement demander à Bard et il fera de son mieux pour générer une réponse en utilisant ses algorithmes d’IA. Avec sa connexion à Internet, vous pouvez être assuré de recevoir la réponse la plus à jour et la plus précise possible.
Automatiser les travaux
Le chatbot peut améliorer considérablement l’expérience utilisateur en entreprenant automatiquement des activités qui nécessiteraient autrement une intervention manuelle. Par exemple, il peut prendre en charge des tâches banales telles que les tâches de traitement des commandes ou la planification de rendez-vous en fournissant des plages horaires disponibles et en confirmant les rendez-vous, permettant aux utilisateurs d’économiser du temps et de l’argent tout en améliorant leur commodité.
Devenez votre assistant personnel d’IA
Non seulement ce chatbot peut vous aider à améliorer votre productivité, mais il peut également vous rappeler les rendez-vous ou les tâches à venir qui doivent être complétés. Cet assistant AI a la capacité de fournir des rappels et d’organiser votre emploi du temps.
Effectuer la traduction des langues
Le chatbot IA de Google peut aider les utilisateurs à traduire du texte d’une langue à une autre, ce qui leur permet de communiquer plus facilement avec des personnes parlant différentes langues. Grâce à la technologie avancée de l’IA, Bard est capable de fournir des traductions précises du texte.
Usage éducatif
Bard peut également être utilisé comme un outil éducatif en fournissant aux utilisateurs l’accès à une mine de connaissances et d’informations sur divers sujets, ce qui leur permet d’apprendre plus facilement de nouvelles choses et d’élargir leurs connaissances.
Fonctionner comme un hub social
Le chatbot peut agir comme une plate-forme dynamique pour susciter des conversations entre les utilisateurs. Permettant à la fois des paramètres de groupe et individuels, le chatbot peut aider à créer un dialogue intéressant et stimulant qui peut apporter des perspectives perspicaces et engageantes à la conversation.
Les nouvelles mises à jour de Google basées sur l’IA de sa fonctionnalité de recherche fourniront bientôt une vue holistique de n’importe quel sujet donné. Les utilisateurs Web peuvent rapidement obtenir les informations essentielles, puis accéder à des perspectives supplémentaires ou à une compréhension approfondie de sujets connexes, le tout commodément compilé dans des formats faciles à comprendre.
Google propose-t-il d’autres outils d’IA ?
Google est probablement mieux connu pour son moteur de recherche et son service de publicité, mais ils offrent également une variété d’outils d’IA. Ces outils sont conçus pour aider les entreprises et les particuliers à automatiser les tâches, à obtenir des informations et à améliorer la productivité. Ici, nous avons couvert certains des outils d’IA les plus populaires que Google a développés.
L’assistant Google
Probablement l’outil le plus populaire jamais développé par Google, Google Assistant est un assistant virtuel accessible via des smartphones, des haut-parleurs intelligents et des écrans intelligents. Il utilise NLP pour comprendre les commandes vocales et effectue diverses tâches, notamment définir des rappels, jouer de la musique et répondre à des questions. Il peut également s’intégrer à des services tiers, permettant aux utilisateurs de contrôler leurs appareils domestiques intelligents et de commander de la nourriture.
Google Duplex
Google Duplex permet à Google Assistant de passer des appels et d’effectuer des tâches pour les utilisateurs, telles que la prise de rendez-vous ou la réservation de restaurants par téléphone. Il utilise NLP et machine learning (aussi appelé l’apprentissage automatique) pour comprendre des conversations complexes. Google Duplex est disponible dans certaines villes et s’étendra bientôt à d’autres endroits.
Google Dialogflow
Dialogflow est une plate-forme de chatbot IA permettant aux entreprises de créer des interfaces conversationnelles pour le support client, les ventes et le marketing. Il propose des agents prédéfinis qui peuvent être personnalisés pour répondre à des besoins spécifiques, ainsi que des intégrations avec des plates-formes de messagerie populaires.
Google Cloud Vision API
L’API Google Cloud Vision est un outil de reconnaissance d’images basé sur machine learning qui identifie les objets et les caractéristiques dans les images pour des applications telles que la reconnaissance faciale, la détection d’objets et la modération de contenu. Il peut être facilement intégré à divers langages de programmation et plates-formes.
Vous pouvez explorer d’autres outils d’IA développés par Google ici.
Google Bard vs ChatGPT
Donc, la question que nous nous posons tous est laquelle choisir entre Google Bard et ChatGPT?
Il y a quelques points clés à prendre en considération lorsque vous décidez quel chatbot utiliser, y compris la précision, la créativité, la sécurité et la facilité d’utilisation.
Codage: La capacité de ChatGPT à créer et à déboguer du code complexe le distingue, car il a été démontré qu’il surpassait les techniques de réparation de programme standard et rivalisait même avec les approches courantes d’apprentissage en profondeur. Bien que Bard soit encore en train de développer cette fonctionnalité, beaucoup attendent avec impatience sa disponibilité future.
Réponses: Bard’s LaMDA peut accéder à Internet pour fournir les dernières informations et des liens directs via la recherche Google. ChatGPT, cependant, s’appuie uniquement sur sa base de connaissances préexistante, ce qui peut limiter sa capacité à fournir des informations à jour sur les développements et les recherches récents.
Conservation du dialogue: le chatbot d’OpenAI peut rappeler les conversations précédentes, mais avec des limitations; Il ne peut stocker que jusqu’à 3,000 mots et n’utilise pas les conversations passées pour générer des réponses. Google a intentionnellement limité la mémoire contextuelle de Bard pour le moment, mais la société prévoit d’améliorer et d’étendre cette capacité à l’avenir.
Langue: ChatGPT peut communiquer dans plusieurs langues, y compris l’espagnol, le français, l’arabe, le mandarin, l’italien, le japonais et le coréen, mais ses réponses peuvent ne pas être aussi précises dans toutes les langues, car sa langue principale est l’anglais. Bard, d’autre part, ne prend en charge que l’anglais pour l’instant.
Brouillons: Bard crée plusieurs versions de réponses appelées brouillons, afin que les utilisateurs puissent choisir la meilleure. Cela a été mis en œuvre pour assurer des réponses faisant autorité. ChatGPT ne génère qu’une seule réponse aux questions.
Sécurité et sûreté: L’approche de sécurité réactive de ChatGPT a suscité des inquiétudes quant à sa sécurité en ligne. Alors que Google Bard adopte une approche plus proactive, les deux plates-formes intègrent les commentaires.
Facilité d’utilisation: Bien que les deux outils aient une interface utilisateur similaire et soient conviviaux, Google Bard n’offre pas de suggestions de suivi, une fonctionnalité à laquelle les utilisateurs peuvent s’attendre.
Réflexions finales
Au fur et à mesure que les modèles linguistiques progresseront, leur importance dans diverses industries ne fera qu’augmenter. Il est crucial pour les entreprises et les développeurs d’évaluer leurs capacités afin de trouver la meilleure adéquation à leurs besoins. Cela représente une étape importante dans l’intelligence artificielle et la NLP, et les possibilités pour l’avenir sont vraiment exaltantes.
En savoir plus sur la mise en œuvre de l’IA conversationnelle
La mise en œuvre d’outils d’IA conversationnels tels que ChatGPT et Bard peut changer la donne pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur expérience client et à accroître leur efficacité. Cependant, naviguer dans le monde complexe de l’IA peut être difficile, et c’est là que les consultants en IA de Klippa DataNorth entrent en jeu.
Grâce à notre expertise dans les technologies d’IA et à notre expérience dans la mise en œuvre d’outils d’IA conversationnels, nous pouvons aider votre entreprise à atteindre ses objectifs et à libérer le plein potentiel de l’IA. Notre équipe de consultants qualifiés travaillera en étroite collaboration avec vous pour comprendre vos besoins uniques et adapter une solution adaptée à votre entreprise.
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